Miten asetan tavoitteet neuvottelua varten?
Neuvotteluun on hyvä valmistautua hyvin, jotta saataisiin haluttuja tuloksia. Valmistautuminen alkaa asiaan perehtymisellä, kun neuvottelusta on ensin sovittu. Lähtötilanteen huolellinen kartoitus ja neuvottelustrategian luominen auttaa hahmottamaan omia neuvotteluun liittyviä tavoitteitaan. Myös asiantuntijan apua tilanteen hahmottamiseksi voi käyttää, kuten myös keskustelua sopivien henkilöiden kanssa työyhteisön sisällä.
Pääsääntö tavoitteiden saavuttamisessa on se, että tuntee tarkasti tavoitteensa. Neuvotteluun on hyvä lähteä kuitenkin niin, että on valmis myös joustamaan. Tätä varten kannattaa määritellä ihannetavoitteensa ja minimitavoitteensa. Ihannetavoite on paras mahdollinen asian saama ratkaisu. Minimitavoite on se, mihin juuri ja juuri voisi tyytyä. Alkutarjous taas on se, mikä taktisesti esitetään heti neuvottelujen alussa. Tässä on mukana joustovaraa.
Kannattaa myös miettiä, mitä lisävaltteja on tarjota. Myyntineuvotteluissa ne voivat olla esimerkiksi jotain toimitusehtoihin tai vaikkapa huoltosopimukseen liittyviä lisäetuja. Myös hyvin tehty neuvottelumateriaali neuvottelutilanteessa voi nostaa neuvottelijaosapuolen sijoittumista neuvotteluratkaisun kentässä.